Proyectos Software TI

CRM JCAD

CRM comercial para un distribuidor de software y tecnología: negociaciones, cotizaciones y pedidos

Cliente
JCAD
Sector
Distribución de software y tecnología
Año
2023 – 2025
Servicios
Plataforma web, API, CI/CD
CRM JCAD
El reto

JCAD vende a empresas licencias de software —Autodesk, Adobe, Microsoft—, equipos y soluciones de seguridad. Cada venta recorre un camino largo: grupos empresariales con varias sedes y contactos, precios atados a la tasa de cambio, distintos fabricantes y mayoristas, y un pedido que debe aprobarse antes de comprarle al proveedor.

Necesitaba un sistema propio que reuniera ese recorrido en un solo lugar, con una vista de cada cliente y del estado de cada negociación.

La solución

Construimos un CRM web a la medida que sigue el ciclo comercial completo de JCAD: grupos empresariales, clientes, sedes y contactos; negociaciones con actividades y comentarios; cotizaciones con productos, valores agregados, condiciones comerciales y acuerdos de TRM; y pedidos que pasan por aprobación hasta convertirse en órdenes de compra a los proveedores.

El frontend en Flutter Web consume una API en Laravel protegida con JWT. Ambos se despliegan en contenedores Docker con pipelines de Azure DevOps por ambiente: desarrollo, calidad y producción.

Qué construimos

Funcionalidades principales

  • Grupos empresariales, clientes, sedes y contactos
  • Negociaciones con actividades, comentarios y seguimiento
  • Cotizaciones con productos, valores agregados y condiciones comerciales
  • Precios en dólares con acuerdos de TRM
  • Pedidos con flujo de aprobación, archivos y notificaciones
  • Órdenes de compra a proveedores y fabricantes
  • Catálogo de productos, proveedores y fabricantes
  • Correos de los contactos con sus adjuntos dentro del CRM
  • Dashboard comercial con filtros
  • Roles, permisos por menú y por usuario, y auditoría
Tecnologías Flutter Web Riverpod Laravel PHP MySQL JWT Docker Azure DevOps

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